Кроватка Красная звезда (Можга) «Агата» С718 шоколад

Горохова Дарья: Безобразная работа магазина! Полтора месяца не могут разобраться с заказом. Заказала кроватку 22 мая с доставкой на 26. Тут же мне перезвонили и подтвердили доставку на указанную дату. 25.05, за сутки до планируемой даты доставки, мне позвонила сотрудница колл-центра и сообщила, что доставить мой заказ невозможно, тк товара нет в наличии на складе и сроки поставки поставщиком неизвестны. После чего предложила изменить способ доставки на самовывоз, с чем я согласилась и выбрала в качестве пункта самовывоза Ваш магазин, расположенный в г. Жуковский, ул. Гагарина, ТЦ Океан. Оператор сообщила мне, что как только заказ подготовят к самовывозу со мной свяжутся. До сих пор никакой обратной связи нет. На сайте в личном кабинете заказ по прежнему в статусе собирается. На мое письма на shop@korablik.ru также ноль реакции, в колл-центр не прозвониться.

Марина: Заказали, привезли в день и время что было нам удобно, даже донесли на нужный нам этаж. Очень довольны, кроватка супер!!! По остальным отзывам боялась что ростомер не привезут, мелоч, но уж больно он милый) но нам повезло) всё супер!

Ксения: Покупали такую кроватку в ближайшем магазине Кораблик. Используем 2,5 месяца. Не знаю у кого, как, но даже при фиксации с обеих сторон, при движении ребенка в кроватке, она ходит из стороны в сторону и стучит. Это большой минус. Фиксаторы должны фиксировать, чтобы движения кроватки вообще не было.

Евгения: Живу в Сергиевом Посаде.Должны были привезти во вторник, полдня прождала,и позвонили доставщики попросили разрешения доставить на следующий день.Говорю хорошо,но уже чтоб точно! В итоге сегодня звонят говорят,что база полетела и за мкад привезти не могут!!!! Перенесли на завтра! Опять дома сидеть полдня и ждать!!!! Просто безобразие!

artyr: good))

Анна: Купили вчера такую кроватку. Сегодня привезем. Надеюсь, что всем понравится - нам, годовалому карапузу и старшей сестренке))

Елена: Мы так же купили эту кроватку. Она всем нас устроила. Большую роль в ее дизайне играет ростомер, но в магазине нам сказали что он в комплект не входит, и вообще они первый раз о нем слышат. Конечно этот факт не мог нас не расстроить, впечатления о качестве обслуживания и отношение к клиенту осталось не очень приятным(

Алексей: Заказали данную кроватку еще в апреле, 24 апреля доставили, неприятно удивило то, что в коробке не было ростомера- мишек. На картинке видно, что они должны быть. И на официальном сайте фабрики Красная звезда они есть в комплектации. В этот же день созвонившись с операторов и объяснив проблему, мне сказали что отправят запрос в клиентский отдел, и на следующий день мне позвонили из этого отдела и сказали, что ростомера действительно должен быть (как будто мы этого не знали), и что через неделю его привезут в ближайший магазин в соседнем от нашего город. Но никто ничего не привез, мы снова позвонили и нас стали кормить обещаниями, что как с фабрики привезут ростомер, нам сразу же его привезут. На вопрос, через сколько это будет-ничего сказать внятного не могли. Ждем до сих пор... Я понимаю что это не такая прям важная деталь, НО!!! Если она обязана быть в комплектации-она ДОЛЖНА быть!!!! Это все равно что заказать кроватку с небольшим ящиком снизу, который в принципе погоды особо не сделает, а привезут без ящика. Нельзя так. Осадок очень большой остался(((((