Коляска Parusok 2 в 1

С виду коляска хорошая но есть несколько но... 1. Через пару месяцев отвалилась передняя часть рамы с колесами, потом задняя. Люлька наклонилась вперед, колеса не удобные передние, фиксатор на них накрылся через три месяца. Не покупайте!!!

Здравствуйте. Вопрос: сломалась нижняя часть коляски (пластмассовая часть ниже места сложения с правой и левой стороны). С момента покупки прошло 1,5 года. Люлька и прогулочный блок в отличном состоянии. Подскажите, пожалуйста можно ли обменять либо приобрести у Вас эту часть коляски?

Добрый вечер! Полбзуюсь этой коляской один год и восемь месяцев. Коляска просто замечательная. Для меня дико слышать такие притензии к этой коляске. Дорогие мамочки не верьте всем, многие пытаются просто вернуть деньги. Ведь она и правда стоит не мало, я покупала за 19000. Советую всем.

Уважаемые родители поберегите свои деньги, и не связывайтесь с данным творением. Цена и качество далеки друг от друга. Опишу проблемы возникшие за полгода пользования коляской... Первым делом треснула резина на двух колесах большого диаметра, поэтому следите за давлением в камерах, не перекачивайте и не допускайте чтобы сильно были спущены иначе следует замена камеры и покрышки, в среднем 500 р. за колесо...дальше обратите внимание на раму, слабое место это задняя часть рамы внизу где наварены так сказать силовые уголки, выломало с двух сторон, пришлось самому делать накладку и обваривать заново. Едем дальше... Еще одно слабое место это фиксатор положения спинки, пластиковые зубцы оказались ненадежными и приказали долго жить, пришлось вырезать металлическую и мастерить самому, и в конце пришлось менять маленькие колеса резина треснула как и предыдущие, проблема замены возникает в подборе размера и индекса резины. Покупалась за 19000р... Спасибо производителям порадовали...

Так как пользоваться коляской мы начали только через 4 месяца после рождения малыша при приближении его годика я была очень счастлива от коляски,думала, что на "кораблик" все наговаривают, так как коляску мне рекламировал продавец-консультант как очень надежную и удобную (кстати про удобство ничего не могу сказать плохого, действительно удобная, ну кроме колес передних конечно же). Ровно в день рождения малыша во время прогулки моя коляска наклоняется на левую сторону, а правое переднее колесо виснет в воздухе, и это прям на улице. При рассмотрении я поняла тоже, что и Ольга в предыдущих комментариях. Разлом стойки левого большого колеса в месте сварки. Пошла я в магазин написала претензию, мне сказали, что она пишется в свободной форме, сфотографировали поломку,сказали ждать 2-3 дня. На 3 день мне звонят и сообщают, что надо было писать претензию на спец бланке,приезжайте переписывать и вообще приезжайте еще раз с коляской, потому что нет доказательства, что это именно "парусок", ведь сфотографирован был только низ и вообще им нужны доказательства, что коляска куплена именно у них и именно в этом магазине (т.е.чек,который я потеряла). Сошлись на том, что я как бы на даче с малышом и обойдемся фото из семейного архива, а заявление перепишет администратор сама. На мой вопрос почему я должна доказывать, что эта фирменная коляска куплена именно у них и именно в этом магазине мне внятного ответа не дали. Сегодня ровно 8 дней с момента моего обращения в магазин. Ребенок на руках....Абсолютно аналогичные ситуации происходят с этими колясками, это видно хотя бы из отзывов на сайте и на примере 2 моих подруг имевшие неосторожность купить эту коляску так же как и я. Ну почему до сих пор не предприняты никакие меры? Как сказал администратор, что я это первое обращение с проблемами этой коляски. Мне очень хочется верить, что кораблик не будет портить свою репутацию и вернет мне деньги за эту коляску, ведь стоит она не копейки. Я так же очень надеюсь, что нам не придется писать жалобу в общество защиты прав потребителей, ведь с 2013 года никакие попытки изменить ситуацию с этими бракованными изначально колясками не предприняты, а то, что гарантия окончилась, магазин вообще волновать не должно, ведь любой уважающий себя и клиента продавец при постоянно повторяющихся одних и тех же ситуациях отзывает товар как брак производства и делает все, что бы у клиента не осталось грустного осадка....Поэтому Ждемс...! P.s.Будущие родители, Пожалуйста, будьте умнее.... Не покупайте эту коляску,пока продавец не изменит свое отношение к происходящему, очень обидно потом понимать, что ты даже не можешь дойти до дома с ребенком и коляской, а отдал приличную сумму денег за то, что б тебе и малышу было удобно и комфортно!!!

Обновляю свой отзыв: на следующий день после написанной претензии мне позвонили около 17.00 из компании "Кораблик" с самой замечательной новостью - коляску забирают, а нам возвращают деньги! В претензии я сразу отписывалась, что не хочу менять на аналогичный товар или такой же, так как решила больше не рисковать. Спасибо "Кораблику" за понимание и оперативное решение проблемы.

Хотелось осталось свой отзыв по данной коляске. Будучи еще беременной на последних сроках, мы с мужем присматривали коляску. Из всех предложенных, данный вариант показался самым не марким и удобным. Но как оказалось - внешность обманчива! Колеса надувные, что в принципе зимой очень спасает, но вот продуманности в них нет, так как сама камера больше колеса, т.е. если если перекачали колесо, обязательно вылезет грыжа, но тут изготовитель себя подстраховал и на раме есть наклеечка "MAX 0,8 BAR". Вместо того, чтобы подумать как следует, что лучше сделать с колесами, гораздо проще выпускать как есть и лепить предупреждающую наклейку - "мол перекачал, с колесами проблема, значит сам виноват!". Второй непродуманный момент - это корзина. Когда стояла люлька к ней был открыт доступ, но вот дочь подросла, поставили прогулочный блок и к корзине не подлезть. Чтобы хоть что-то в нее положить, каждый раз приходится растегивать молнию. При том прогулочный блок ставили как лицом к себе, так и от себя, но доступ к корзине от этого не изменился. Козырек в прогулочном блоке тоже что-то не очень... - от солнца он не спасает никак! Сидит ребенок, при том дочь у меня достаточно высокая и все равно с таким козырьком светит солнце. Приходилось коляску разворачивать и тащить за собой, чтобы ребенок не обгорел. А сегодня вообще произошло то, чего в принципе я не ожидала: выходим из дома, пошли в сторону магазина и тут коляску как-то наклонило на правый бок, а переднее левое колесо повисло в воздухе. Начала выяснять причину и нашла ее - разлом стойки првого большого колеса на сварном шве, он просто не выдержал! Встала я с ребенком посреди дороги и помочь было не кому. Позвонила на горячую линию "Кораблика", поговорила с девушкой, которая объяснила, что на коляски действует гарантия 1 год и мне нужно подойти с коляской и паспортом в магазин, написать заявление и сдать коляску на экспертизу, которая без малого может занять до 45 дней. Пришли мы с горем пополам в магазин вместе с ребенком, позвали администратора и нас очень расстроили вообще! Предоставили мне бланк ПРЕТЕНЗИИ и попросили заполнить. Претензию рассматривают сроком до 10 дней, а там уже на усмотрение от Москвы: либо заменят коляску на такую же или аналогичную, либо деньги отдадут, либо на экспертизу заберут, которая вообще будет проходить сроком до 45 дней. Получается, что лето у меня и ребенка будет очень веселым НА РУКАХ, так как возможности тратить каждый год на коляску по 16499 руб. (стоимость, по которой в 2014 году в августе мы покупали коляску) у нашей семьи нет. Претензию написали в магазине, еще и устно составили по телефону горячей линии (обещали рассмотреть в течение 2-х суток). Теперь посмотрим, чем дело кончится для нас с этой коляской!

Сегодня отвезли коляску,теперь будем ждать решения!Желательно,чтоб решилось все быстрее,т.к. носить ребенка на себе тяжело,а купить новую коляску нет денег!!!Посмотрим какие все добросовестные!!!

Сама коляска симпатичная,но проблем с ней целая куча!Самая маленькая из них -это неудобная корзина,в нее не залезть!Ну а дальше самый геморрой-колеса!!!Купили коляску 10 февраля,катаемся в ней с 25 февраля, с правым передним колесом намучились уже,постоянно спускает!Причем оно было спущено уже в магазине,но мы тогда не придали этому значения,зря!Мы постоянно надували его,а в итоге вылезла грыжа,да и вообще оно все вылезло из диска!Резина больше колеса!!!Ужас!!!Никому не посоветую эту коляску!!!

Коляска не стоит своих денег!!! Качество исполнения хромает, сломалась рама и нет запчастей к ней ни в интернете ни в магазине. Раму просто вырвало в месте сварки, не говоря уже о постоянно лопающийся шинах из за не продуманных передних колес. Больше ни когда не куплю данного производителя.

Не рекомендую!!! Очень простая, хлипкая коляска. При езде сильно трясет люльку, скрипит. Зимой тяжело управлять даже с заблокированным передними колесами. Колеса часто сдуваются. Нижняя сумка неудобная. Дождевик имеет слишком маленькое отверстие для воздуха. Прогулочный блок еще не пробовала.

Проблема с колесами, причем только на правой стороне.
Переднее через пару месяцев сдулось, чуть подкачали - вылезла грыжа, пришлось чуть-чуть спустить, после этого коляска стала ехать чуть шатаясь. Потом нормально.
Потом такая же котовасия с задним колесом. Спустило, подкачали, вылезла грыжа - подспустили. Нормально. Потом сильнее сдулось. Подкачали - пока нормально. А как потом оказалось, что размер резины больше, диаметра колеса, поэтому и вылезала грыжа.
Вот теперь меня интересует - могу ли я поменять колеса по гарантии в магазине?

Коляска ужасная, ручка шатается еще и 6 месяцев не прошло, и колесо переднее постоянно сдувает так еще и сделано так что насосом не подлезешь! Если такие проблемы с колесом то где покупать на данную модель новое?

Метро люблино тихорецкий булвар

Я думаю от вас не дождешься ответа где ваша гарантия на год долга надо ждать ответа

Я купила две штуки этих колясок,мне удобна но она не прочная на прогулочном у меня у обоех поломались запчась которая придерживает положении.Я обротилась магазин они мне сказали мы обратились ждем ответа уже прошло 3 недели досехпор ответа нет купила в апреле так жалко и за два колясок я дола не малые деньги.С двойняшками и так многа расхода.

Коляска очень даже ничего, люлька удобная, прогулочный блок тоже неплохой.Жуткая сетка для вещей(под коляской), подлезть просто нереально. Через 6 месяцев сломалась рама, так как мы были в деревне, дедушке пришлось изворачиваться, укреплять своими силами,сверлить, приматывать проволокой. А папа в это время выбросил чек от коляски. Так что на замену рамы надежды нет,наверное. Придется покупать новую, а жаль, сама коляска мне нравится.

Также столкнулись с проблемой колес у данной коляски. Обратилась за помощью, написав на эл.почту. Очень приятно, что не оставили без ответа и тем более полностью решили нашу проблему!!! Большое спасибо за помощь и внимательное отношение!!!!

Нам очень нравится данная коляска. Срок использования 6 месяцев, за это время никаких нареканий не было. Колеса надувные, для наших дорог это огромный плюс. Передние колеса вращаются, что удобно при поворотах, так же их легко можно зафиксировать для движения в одном направлении. Спинка в люльке регулируется, что так же очень удобно, козырьки защищают нашего малыша от солнца. Так же регулируется ручка, . Люлька основательная,просторная и легко снимается. Прогулочным блоком пока не пользовались, но для нас огромный плюс в том, что его можно зафиксировать так, чтобы малыш сидел лицом ко мне. Цвет немаркий и спокойный. В общем, мы очень довольны, что в свое время выбрали именно данный вариант.

лопнуло колесо. коляске почти год. что делать? можно ли в кораблике преобрести такое колесо.

По чему тогда ваши продавци,в городе Егорьевске, дают информацию что на коляски гарантия 30 дней?

Добрый день,меня интересует сколько вы даете гарантию на коляски,в магазине?!

Претензию рассмотрели! Решение: замена рамы. Спасибо магазину "КОРАБЛИК" в Химках и лично Наталье и Дмитрию за понимание и решение проблемы!

Та же проблема! Спустя год, разлом стойки заднего колёса на сварном шве. Написал претензию в магазине, обещали в течении недели рассмотреть. Ждём... Коляска с ресурсом 1 год - это теперь норма???

Коляска тоже не понравилась, спустя 3 месяца сломалась рама, пришлось заваривать. Потом лопнуло переднее колесо. И где интересно найти такое, если у вас в кораблике не продают

добрый день а эта коляска в других расцветках имеется?

Спасибо огромное компании "Кораблик" за понимание и оказанную мне помощь!!!

А вот интересно, что мне теперь делать с этой коляской, люлька как новая, прогулка вообще еще в упаковке??? Куда мне обращаться???

Можете удалять мои коментарии, я под каждой такой коляской буду писать. Девочки не покупайте эту коляску. Это такой ужас. Откатала ребенка в ней всего 6 месяцев, мало того что она ужасно жесткая, передние колеса постоянно подгибаются во внутрь на малейшей кочке, с тротуара съехать на дорогу вообще не возможно, колеса прогибаются в разные стороны, несколько раз чуть не перевернулась, так сегодня вообще в районе сварки отвалилась дуга на которой держится большое колесо… Я заплатила за нее 16000, а сейчас цена еще выше....