Добрый день! Уважаемый Алексей! Данный продукт поставщиком больше не производиться. Вы можете прокунсультироваться со своим педиатором и найти замену данной смеси на другую. Спасибо за Ваш отклик. Ваше мнение важно для нас. Всегда рады видеть Вас в магазинах нашей сети.
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Странно, что Вас не предупредили об отсутствующих позициях. Обычно сотрудник колл-центра связывается с клиентом и предупреждает, что не все из заказа есть в наличии и предлагает альтернативу или замену. Вы можете написать мне № Вашего заказа, что бы мы детально просмотрели все действия?
Добрый день, Марина! Действительно, нами была допущена ошибка при формировании Вашего заказа. Услуга для нас новая и бывает, что сотрудники магазина допускаю ошибки. В идеале, когда товара, который Вы включили в заказ нет в наличии с вами связывается наш сотрудник и предупреждает, но в данном случае этого не произошло. Надеюсь, что данный случай не разочаровал Вас и Вы останетесь в дальнейшем нашим клиентом. Ждем Вас в магазинах Кораблик
Добрый день, Елена! С вами свяжется директор магазина
Добрый день, Амина! Большое спасибо за Ваш отзыв, будем работать с персоналом над улучшением сервиса