Ну, и отлично Ждем Вас снова за покупками
Добрый день! Вам необходимо подойти в магазин, где совершалась покупка. Чек не проблема, мы можем сделать копию. Так же Вам необходимо будет в магазине написать претензию.
Добрый день! Анастасия, с Вами свяжется региональный директор данного магазина, для разрешения ситуации.