При необходимости обращайтесь, но надеюсь, что больше такой ситуации в нашем магазине не повторится
Добрый день, Марина! От лица компании Кораблик приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Прошу Вас подойти в магазин, где совершалась покупка: подгузники - примем на возврат; термометр - можем обменять или вернуть деньги.